ご利用ガイド

1.商品を選びカートに入れる
※複数のお届け先に商品を送る場合は、必要な商品数をすべて入れてください。

2.カートの中を確認し、「ご購入手続きへ進む」ボタンをクリック
※カート確認時に表示される合計金額は、商品代金のみの合計となりますので、送料はこの時点で計算されておりません。

3.会員情報のご確認
会員様は会員ログインをおこなってください。

会員登録せずにご注文いただく場合は、注文者情報をご入力いただき、
新規会員登録欄は「会員登録しない」にチェックをつけてください。

4.お届け先の入力
※お届け日時や、のしの名入れのご指定もおこなえます。

5.お支払方法の選択

6.注文内容確認
※この段階で送料込みの合計金額が表示されます。

7.「ご注文ありがとうございます」メールの送付
ご注文をお受けした旨のメール（件名「【帆立屋しんや】ご注文ありがとうございます」）が自動送信されます。

8.「お届け日のお知らせ」メールの送付
当店がご注文を確認後、お届け予定日のお知らせメール（件名「【帆立屋しんや】お届け日のお知らせです。」）をお送りいたします。

9.商品のお届け
商品の到着をお待ちください。

初回のお客様は【クレジットカード決済】または【代金引換】でのお支払をお願いしております。

■クレジットカード決済
商品ご注文時にクレジット情報をご記入頂き、そのまま決済頂きます。
<ご利用可能カード>VISA、MasterCard、JCB、AMEX、DINERS

■代金引換
商品お届け時に配達員の方へお支払いください。
代引手数料は弊社にて負担いたしますので必要ありません。
※ご注文者様とお届け先様が一致していない場合は、代金引換をご選択できません。

■コンビニ,郵便振込(後払)※初回のご注文ではご利用いただけません。
商品発送後、送付される振込用紙にてお受け取り後７日以内にご入金ください。
ご注文ご依頼主様とお届け先の氏名・住所が一致している場合は、商品に同梱されます。
振込手数料は弊社にて負担いたしますので必要ありません。

下記のコンビニエンスストア、ゆうちょ銀行・郵便局でお支払いただけます。


■銀行振込(後払)※初回のご注文に限り、前払いとさせて頂きます。
商品発送後、ご請求書をメール送付いたします。
お受け取り後、以下の口座へ7日以内にご入金ください。
ご注文者様とお届け先の氏名・住所が一致している場合は、商品に同梱されます。

・網走信用金庫　常呂支店　普通　0113310　株式会社しんや	
・北海道銀行　網走支店　普通　0695133　株式会社しんや	
・北洋銀行　北見中央支店　普通　4333043　株式会社しんや	
・三菱ＵＦＪ銀行　札幌支店　普通　4398448　株式会社しんや

なお、お振込の際の手数料はお客様の負担となります。ご了承ください。

          

            

            
北海道内
            
本州
            
四国・九州
            
沖縄
          
          

            
常温便
            
750円
            
1,000円
            
1,250円
            
2,500円
          
          

            
冷蔵便・冷凍便
            
980円
            
1,280円
            
1,480円
            
2,780円
          
        

■温度帯の異なる商品のお届け
冷凍品(例：冷凍帆立・魚類等)と、常温品(例：ほたて燻油漬・ソフト貝柱等)の冷凍可能商品をご注文頂いた場合は全て冷凍便でまとめて発送致します。
温度帯ごとに商品をわけての発送をご希望の場合は、カートをわけてご注文ください。

■冷凍不可商品について
商品名の末尾に※冷凍不可と記載のある商品は冷凍便でのお届けが出来ません。
冷凍不可商品(帆立エレガンス等)と冷凍商品はカートを分けてご購入いただきます様お願いいたします。

【冷凍不可商品+冷凍商品】を同カート内でご注文頂いた場合、２個口での配送となるため、それぞれに送料がかかります。

例）ほたてエレガンス･オニオン入(冷凍不可商品/冷蔵品) と にしん開き(冷凍品)のご注文・本州へのお届け
　→　冷蔵便/送料1280円 と 冷凍便/送料1280円　2個口での発送　送料合計/2560円

※１配送先につき10,800円以上ご購入いただいた場合は、1個口分送料無料となりますので、加算される送料は１個口分となります。

システム上、冷凍不可商品と冷凍商品がカート内に混在しても、送料計算が2個口分おこなわれません。
その際は当店でご注文確認後、改めて送料をお知らせしております。

お客様自身での発行は「帆立屋しんや会員のみ」可能です。

■クレジットカード決済
会員：マイページより商品出荷日以降に領収書のダウンロードが可能です。
ゲスト購入：ご注文時、概要欄に領収書ご希望の旨をお知らせください。

■代金引換
商品配達時に、運送会社が発行する領収書をご利用ください。
※弊社発行の領収書が必要な場合は、ご注文時、概要欄に領収書ご希望の旨をお知らせください。

■コンビニ,郵便払い
コンビニ,または郵便局でお支払い後、お手元にわたる【振込受領書または振替払込請求書兼受領証】が正式な領収書となります。
※弊社発行の領収書が必要な場合は、ご注文時、概要欄に領収書ご希望の旨をお知らせください。

■銀行振込
会員：弊社にて入金確認後に、マイページより領収書のダウンロードが可能です。
ゲスト購入：ご注文時、概要欄に領収書ご希望の旨をお知らせください。

弊社発行の領収書をご希望の場合は、注文概要欄に【宛名】【但書】をご記入ください。
入金確認後に発行いたします。
※弊社発行の領収書はインボイスに対応しております。

万一商品にお気づきの点がございましたら、商品到着後3日以内にお知らせください。
ご注文と異なる商品(商品違い・数量不足)が届いた場合は、不足分をお届けいたします。(送料当店負担)
商品の破損や品質に問題が見られる場合は、交換または返金にてご対応させていただきます。
食品ですので基本的にお客様都合による返品・交換はご容赦下さい。

複数のお届け先の保存や、領収書のダウンロードがおこなえます。

■お届け先の登録
一度お送りしたお届け先は登録され、次回お届け時には選択するのみで簡単に指定が可能です。

■ポイント
1pt=1円としてご利用いただけます。
※店頭でのお買い物や、電話・FAX注文ではご利用できませんので、ご了承ください。